Базовый уход Grundpflege
Помощь в личной гигиене, при одевании и раздевании, при приёме пищи и питья, а также при передвижении.
Уход на дому · консультации на русском языке
Уход на дому в Шенефельде и Гамбурге-Хуммельсбюттеле
Мы — амбулаторная служба ухода (ambulanter Pflegedienst). Мы ухаживаем за людьми у них дома и поддерживаем пожилых людей, людей, нуждающихся в уходе, и их близких. Мы ухаживаем чутко и надёжно и помогаем вам сохранить как можно больше самостоятельности. Консультации возможны и на русском языке.
Часы работы: пн–пт, 9:00–15:00 · Наши услуги
Это краткое описание. Подробная информация — на наших страницах на немецком языке.
Наши услуги
Мы обеспечиваем уход, помощь и консультации у вас дома. Немецкие термины пригодятся в переписке с кассой по уходу и больничной кассой.
Уход по назначению врача Behandlungspflege
Процедуры ухода, которые назначает ваш врач, например выдача лекарств и инъекции.
Уход за ранами Wundversorgung
Мы ухаживаем за ранами по назначению врача и тесно согласовываем всё с вашим лечащим врачом.
Помощь по хозяйству Hauswirtschaftliche Versorgung
Помощь с покупками, приготовлением еды и стиркой. Оплатить это можно также за счёт суммы на облегчение ухода (Entlastungsbetrag) от кассы по уходу.
Замещающий уход Verhinderungspflege
Мы берём уход на себя, когда ухаживающие родственники в отпуске, болеют или не могут ухаживать по другой причине.
Консультационные визиты Beratungsbesuche nach § 37 Abs. 3 SGB XI
Получатели пособия по уходу (Pflegegeld) по закону обязаны регулярно заказывать консультационный визит. Мы проводим такие визиты у вас дома.
Кто оплачивает?
Большую часть этих услуг оплачивает касса по уходу (Pflegekasse) в установленных пределах, если вам присвоена степень ухода (Pflegegrad). Чтобы получить степень ухода, подайте заявление в свою кассу по уходу.
Уход по назначению врача и уход за ранами оплачивает больничная касса (Krankenkasse) при наличии врачебного назначения, даже без степени ухода. Взрослые с 18 лет вносят установленную законом доплату, но только за первые 28 дней ухода в календарном году.
Какие услуги подходят в вашей ситуации, мы объясним в личной беседе.
Как начинается уход
Позвоните нам
Мы на связи с понедельника по пятницу, с 9 до 15 часов. Коротко расскажите, о чём идёт речь.
Получите консультацию
В личной беседе мы выясним, какая помощь вам нужна. Беседа ни к чему вас не обязывает.
Уход начинается
Мы выстраиваем уход с учётом ваших потребностей.
На что вы можете положиться
- Наш уход поддерживает вашу самостоятельность, и мы уважаем ваше достоинство.
- Мы тесно сотрудничаем с врачебными практиками, специалистами по реабилитации и клиниками.
- Наша команда регулярно повышает квалификацию.
- Консультация ни к чему вас не обязывает.
- Для клиентов, за которыми мы ухаживаем, есть дежурная телефонная служба.
- Мы консультируем также на русском, английском и турецком языках.
Наши адреса
Hamburg-West Schenefeld
Телефон
Эл. почта
Адрес
Hansa Help GmbH
Hauptstr. 53
22869 Schenefeld
Hamburg-Nord Hummelsbüttel
Телефон
Часы работы: пн–пт, 9:00–15:00
Эл. почта
Адрес
Hansahelp Pflege GmbH
Hummelsbüttler Hauptstraße 8
22339 Hamburg
Свяжитесь с нами
Поддержка нужна вам самим или вашему родственнику? Позвоните нам. Мы найдём время для ваших вопросов.
Часы работы: с понедельника по пятницу, с 9 до 15 часов
В нерабочее время
Оставьте сообщение на автоответчике — мы перезвоним вам в следующий рабочий день. Для клиентов, за которыми мы ухаживаем, есть дежурная телефонная служба.
В экстренном случае звоните по номеру 112. Когда врачебные практики закрыты, с дежурной врачебной службой (ärztlicher Bereitschaftsdienst) можно связаться по номеру 116 117.
Напишите нам
Наши адреса эл. почты: info@hansahelp.de (Hamburg-West Schenefeld) и info@hansahelp-pflege.de (Hamburg-Nord Hummelsbüttel).
Пожалуйста, не отправляйте нам сведения о своём здоровье по электронной почте. Мы предпочитаем обсуждать их по телефону.